Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Условия для обмена или возврата товара: согласно Закону «О защите прав потребителей», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен: -товар не был в использовании и не имеет следов ношения - царапин, сколов, потертостей, вмятин и т.д. -товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка -сохранены все ярлыки и заводская маркировка товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Возврат осуществляется службой доставки «Новая Почта» по тарифам транспортной компании или бесплатно в нашей точке выдачи. Процедура возврата товара надлежащего качества происходит за счет покупателя: - проинформируйте по телефону +38 (096) 667 8036 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - пришлите нам товар перевозчиком, оплатив его услуги; - сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара; - после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара мы возвращаем Вам деньги или другой товар в течение трех рабочих дней.
Адрес для возврата:
Новая почта 58 г. Днепр (проспект Богдана Хмельницкого 127) Романенко Иван Александрович +38 (096) 667 8036
Процедура возврата товара ненадлежащего качества происходит за счет продавца:
При получении товара ненадлежащего качества, покупатель может отказаться на почте или совершить возврат проинформировав нас в первые 24 часа. - проинформируйте по телефону +380 (50) 676-04-41 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - пришлите нам товар перевозчиком за счет получателя; - сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; – после получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем деньги на банковскую карту или присылаем другой товар.
Адрес для возврата:
Новая почта 58 г. Днепр (проспект Богдана Хмельницкого 127) Романенко Иван Александрович +38 (096) 667 8036 Если товар не приехал к покупателю по вине службы доставки, с согласия обеих сторон возможна повторная отправка заказа.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.